身穿志愿者红马甲，头戴红色服务帽，手举文明交通安全警示旗，在规定时间内坚守岗位，站在停止线一侧，认真疏导交通，指挥过往车辆及行人按交通信号灯行止……如今，在绿城街头，这一个个美丽的身影几乎遍布每个路口。

　　每逢大型赛事,志愿者的身影总是赛场内外的一道亮丽风景线。习近平总书记一直十分关心志愿服务事业，就志愿服务组织发展和志愿者队伍建设作出一系列重要指示。第十一届全国少数民族传统体育运动会是在新中国成立70周年之际举行的重大赛事，高质量办好运动会意义重大。郑州交警支队扎实开展绿城“红绿灯”文明交通志愿服务活动，增强广大交通参与者的文明交通素养，优化郑州交通环境，进一步提升市民文明素质，以实际行动助力全国少数民族传统体育运动会。

　　志愿服务学有榜样、做有标准

　　看一个城市的文明，首先是看文明交通。

　　8月2日，河南省委书记王国生在第十一届全国少数民族传统体育运动会筹办工作现场办公时指出，办好民族运动会是全省人民的大事，要动员广大市民群众积极参与，带动城市建设管理水平和市民文明素质全面提升，营造人人都是城市代言人、个个都是文明宣传员的良好氛围。

　　河南省委常委、郑州市委书记徐立毅日前在调研民族运动会执委会工作情况和环境提升工作期间，专程看望慰问工作中的学雷锋志愿服务站的志愿者和执勤中的交警，勉励大家增强“民族团结一家亲”的意识，以热情、周到的服务，展示郑州人民良好形象风貌。

　　一分部署，九分落实。

　　作为城市交通秩序的守护者，郑州交警支队坚持高标准顶层设计，将市公安局牵头成立的绿城“红绿灯”文明交通志愿服务支队纳入“绿城使者”志愿服务总队，常态化开展文明交通引导工作。郑州交警支队各大队设立常态化运行办公室，以确保文明交通志愿者的招募、管理及培训工作，引导广大交通参与者提升文明意识，营造安全、有序、畅通的良好交通环境。

　　为了让绿城“红绿灯”文明交通志愿服务学有榜样、做有标准，郑州交警支队在市文明办的指导下组织警务实战教官拍摄了《绿城“红绿灯”文明交通志愿者工作规范实训教学片》和《礼让斑马线宣传片》，对文明交通志愿者的主要职责、仪容举止、站位及手势规范、语言规范、行为规范和注意事项进行了规范，为开展志愿服务提供了依据和参考。

　　与此同时，市交警支队100名业务骨干走进机关、企事业单位、社区办事处等组织专场培训103场次，在交通路口为文明交通志愿者现场培训千余次，接受培训文明交通志愿达5万余人次。

　　一个个文明交通志愿者的点滴奉献，汇聚成爱的暖流，为奔跑的“大郑州”增新彩、添重彩。

　　全方位传播交通文明，促进文明养成

　　盛夏时节，酷暑难耐。交通路口，全国“五一”劳动奖章获得者、河南省优秀人民警察交警五大队副大队长杨华民和全国优秀人民警察、交警二大队民警周水斌，与市直机关98家单位的1万余名干部一起走上文明交通志愿服务岗，与绿城“红绿灯”文明交通志愿者一起开展志愿服务，号召更多的绿城市民文明出行……

　　郑州市交警支队组织绿城“红绿灯”文明交通志愿服务者在行人容易翻越护拦的路段，劝导翻越护栏的行人，文明安全出行，遵守交通安全法；对机动车不礼让斑马线等不文明行为进行劝导宣传，并使用电子警察智能抓拍系统对机动车不礼让斑马线的违法行为进行抓拍取证，依法进行处罚，努力营造“行有序、路畅通、人平安”的道路交通环境。

　　城市形象的提升、交通秩序的改善与市民素质密不可分。郑州交警支队创新宣传模式，突出重点人群、重点时段宣传交通法规和交通安全常识，扩大交通安全宣传的深度和广度，提高交通参与者的交通安全意识：组织“文明交通、安全出行”进社区、学校、工厂、工地宣讲活动200余场次，1万多人接受教育；吸纳3万余名外卖小哥“兼职”文明交通志愿者，形成绿城“红绿灯”文明交通志愿服务的辐射源和延长线；邀请市民到各交警大队“文明交通、安全出行”体验馆，学习交通法，争做文明交通的传播者；开展百余场“小手拉大手，文明路上一起走”夏令营走进警营活动，参与学生达5000余人次，让学生和家长相互促进、共同文明……

　　郑州交警支队充分利用各级各类媒体，做好宣传报道、氛围营造，深化“文明交通、安全出行”的安全出行意识，引导大家争做文明市民，营造“当好东道主、争做志愿者、热情迎嘉宾”的浓厚氛围。郑州交警支队开展绿城“红绿灯”文明交通志愿活动分别被中央人民广播电台、河南文化馆、河南日报、郑州日报等中央、省、市30余家主流媒体、网络新媒体、手机客户端宣传报道，进一步深化绿城“红绿灯”文明交通志愿服务的社会效应。

　　“郑州交警”微博、微信公众号、抖音号、“郑州微推送”等55个自媒体平台推送文明交通倡议书及相关视频，向广大市民发出倡议，积极倡导“文明交通、安全出行”的行为，受到市民积极回应，截至目前点赞量20余万次，播放量470余万次。

　　向不文明行为说“不”，护航志愿服务

　　交通文明是反映一个城市文明程度和市民思想道德素质的重要标准，告别交通陋习，应该从每一个人做起，每个郑州市民都应该是交通规则的支持者、维护者和践行者。

　　郑州交警支队坚持关口前移、标本兼治、双管齐下，对交通参与者进行文明倡导，对违反交通法的出行者进行依法处罚，为深入开展绿城“红绿灯”文明交通志愿活动保驾护航。

　　良好的通行秩序需要每个交通参与者齐心协力、共营共建，这其中一个重要的群体就是机动车驾驶员。市交警支队与网络订餐平台签订道路交通安全承诺书，给广大出租车、公交车、长途汽车、运输车驾驶员发放《文明交通安全出行》手册，筑牢驾驶员文明交通安全出行的思想根基；与驾校联合，发动驾校学员参与志愿服务，体验交通管理，增强驾校学员自觉遵守交通法规，维护交通秩序的意识。

　　与此同时，郑州市交警支队积极开展交通整治活动，严厉打击各类交通违法行为，对开车打手机、行人过街跨越隔离设施等“六大交通陋习”和闯红灯、酒后驾驶等“六大危险驾驶行为”开展集中治理行动，采取“动中执法、巡弋纠违”的方式加大对违法停车的机动车的查处力度，并安排专职清障车随警作战，对乱停放车辆进行拖移清理。自6月28日至8月19日，交警支队持续开展交通秩序整治提升活动，现场共处罚交通违法行为790183起、其中违法停车438112起、机动车不礼让斑马线3261起，饮酒驾驶机动车1289起、醉酒驾驶机动车418起，非机动车行人“三教育一采集”226316起。

　　文明交通理念的深入传播、文明交通习惯的养成，也吸引越来越多的市民向不文明行为说“不”——郑州交警开展的“交通违法随手拍”活动得到广大交通志愿者积极回应，大家或拿起手中的手机，或利用行车记录仪，抓拍交通违法行为，上传至郑州交警微信公众号，通过交警“双微”平台对不文明行为进行曝光。仅7月份，就有38名机动车驾驶员的不文明行为被志愿者抓拍并得到核实，受到了交警部门的处罚。

　　“办好一个会，提升一座城”，郑州市正以举办第十一届全国少数民族传统体育运动会为契机，全面开展城市环境综合整治，提升城市品质，积极回应群众对美好生活的向往。满怀期待的绿城市民积极投身其中，以人人都是城市代言人、个个都是文明宣传员的热情，营造民族大团结的浓厚氛围。

　　“我们将继续大力弘扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神，充分发挥志愿者的示范引领作用，积极倡导‘六大文明交通行为’、摒弃‘六大交通陋习’和‘六大危险驾驶行为’，增强广大交通参与者的文明交通素养，优化郑州交通环境，提升城市环境综合整治，当好东道主、热情迎嘉宾，为办好民运会保驾护航！”郑州市交警支队负责人表示。