肥城市新城街道伊家沟社区

　　肥城市新城街道伊家沟社区现有志愿者2340人，社区居委会按照“共建共享 和谐一家”的理念，结合社区治理创新探索，积极构建“以村为核”管理新体制、搭建管理服务大平台、完善管理服务全网络，鼓励志愿者积极奉献，传递爱心。

　　一、完善“五级管理服务网络”，畅通志愿服务渠道。为更好的服务群众，建立起“社区—片区—楼组—楼栋—单元”的五级管理服务网络，社区内以1000户左右划分一个片区，片区内以200—300户设1名楼院长，每个楼栋设1名楼长，每个单元设1名单元长。目前，辖区内共设6个片区，40名小区楼院长，通过党员带头、群众参与，依托楼院建立了爱心志愿者服务队伍。分别认领文化宣传、环境卫生、困难救助、心理疏导、医疗保健、法律咨询等志愿服务队岗位，确保辖区志愿服务工作全覆盖、内容有特色。目前，伊家沟社区共建立志愿服务队伍七大类，注册志愿者占社区常住人口比例16%以上。

　　二、开展丰富多样的志愿服务活动，提升居民奉献意识。

　　伊家沟志愿服务队，先后共有5000多人次参与在社区开展的“社区环境卫生整治”、“扶贫帮困服务”“文化宣传”等志愿服务活动，得到了社区居民的一致好评。

　　（一）立足实际举办形式多样、开展丰富多彩的文化志愿服务活动。针对社区居民群众的多样化需求，发挥文化爱好者作用，组织辖区文化志愿团队，如：喜洋洋豫剧团、鑫乐艺术团、少林武术队、交谊舞协会、曲艺协会、舞蹈队、健身操队、太极拳队等文体志愿活动组织。坚持节日和日常志愿服务活动相结合，重点围绕元旦、春节、中秋，重阳等重要节日，通过举办邻里消夏晚会、社区运动会等形式，把邻里交流联谊活动搬进社区。举办了“元宵节”文艺演出、“庆三八”趣味运动会、“庆五一”文明创建文化汇演、“消夏文艺演出”进小区、“庆中秋”文化活动、“庆国庆 唱大戏金秋文化周”、全民阅读、亲子阅读，端午节组织志愿者开展“端午粽飘香 和谐一家亲”等活动，使社区文化志愿服务常态化，深受居民欢迎。

　　(二)发挥党员带头作用，成立“党员先锋”志愿服务队、文明劝导队开展环境卫生整治活动。进小区、下街道开展卫生环境、交通劝导整治活动，开展“党员先锋”志愿服务活动、“小手拉大手 共创文明城”志愿服务活动等，活动中党员志愿者、青少年志愿者与社区工作人员共同参与，为打造干净的社区环境贡献自己的一份力量。

　　(三)定期为家庭困难、残疾人、孤寡老人、困难儿童开展走访慰问关爱活动。帮助打扫卫生，调解邻里矛盾，开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务，开展医疗保健、生活帮扶、心理疏导等服务；切实关爱居民生活，开展春节慰问困难户、“关爱老人 情暖夕阳”慰问敬老院志愿服务活动、“六一”儿童节走访慰问困境儿童；九九老人节走访困难老人、走访慰问社区残疾人等活动，让社区困难群众得到社区关心和温暖。