宁阳县伏山镇卫生院志愿服务队

　　宁阳县伏山镇卫生院志愿服务队成立于2014年1月，在院党支部的具体指导下，始终坚持从群众最不满意的地方改进，从群众最需要的地方做起的工作理念，以“践行志愿服务精神，展现青年医师风采”为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式多样的活动，特别是近几年来，组织志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，他们奉献着自己的青春，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为自己的行动宗旨，为构建和谐医院、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。

　　一、创新管理模式。我院志愿者服务队自成立以来，在院党支部的领导与指导下，队伍不段发展壮大，现有志愿者86人，下设六个团队，一个中医义诊团队，一个妇幼计生团队，明确职责与分工，进一步增强了组织决策与活动开展能力。出台的每年一度的优秀志愿者评选制度，树立了一批积极奉献的志愿者典型，激励了更多医务人员参与志愿活动的热情。

　　二、当好得力助手。志愿者服务队成立以来，在院党支部的指导下，积极配合、参与医院工作，充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参与下村义诊，健康教育宣传，政策宣讲等活动，引领全院营造良好的的道德风尚，志愿服务虽然苦，虽然累，但志愿者们都能全情投入，热情服务，展现了我院志愿者良好的形象。

　　三、开展中医服务。开展中医适宜技术下社区体验活动，自带设备、药品在村居卫生站所免费为群众开展推拿、按摩、针灸、拔罐和艾灸等中医适宜技术服务。同时，对艾灸、针刺、按摩、体外冲击波、腊疗等部分诊疗项目，在院内设立免费体验治疗区，让群众体验中医，接受中医。目前已完成23个村，免费开展中医诊疗1200余人次，受益人群众1909人。

　　四、开展惠民服务。为了保障服务的及时性，志愿者服务团队走出院门，不分严寒酷暑，路途坎坷，保证在村居为群众做好服务工作。为更好的服务于民，创新开展了家庭医生与签约对象恳谈会工作制度，团队每月一次，把新签约的服务对象代表请进医院，“面对面”讲解签约服务的目的，好处，服务方式，服务内容等，倾听群众对签约服务的需求，进一步加深彼此之间的认识、了解和理解，建立良好的服务关系。为给签约对象提供精准的个性化健康指导，不分家庭穷富、环境好差，走进居民家庭，与群众交朋友，与群众聊天、谈心、掌握群众的生活方式，了解群众的身体状况，做到对群众的需求有问有答。根据群众需求，开展健康讲习，提高群众健康意识，养成良好的生活方式，让群众建立早诊早治的健康意识，增加幸福指数，减轻家庭、子女、国家负担，减少家庭支出，达到家庭和谐、家庭幸福，促进了社会和谐。