郭炳华,男,1964年2月出生,共产党员,浙江绍兴越城区人,现任府山街道滨河社区主任、书记。11月30日下午3点,绍兴市越城区鉴湖新村5幢一楼一户居民家发生火灾,社区主任郭炳华听到呼救声后,第一时间赶到现场灭火,郭炳华一边拿起手机拨打119报警,一边跑到楼道内取出灭火器,赶赴现场灭火,很快救火的人越来越多,大家带郭主任的带领下,用掉了29个灭火器,之后消防车赶到将火扑灭,还从里面搬出了两个煤气罐,居民们庆幸的说:“多亏了社区主任与大家齐心协力救火,要不然煤气罐爆炸了,损失就大了。”之后,郭主任开始维护起现场秩序。直到围观群众散掉才离开了现场。郭炳华主任在社区工作期间一直把辖区居民的安全放在首位,只要居民有事,他都会冲在前面,尽力帮助居民解决困难。郭炳华说身为一名共产党员也是社区主任,理应把辖区的安全,居民的安全放在首位。这一事件被绍兴新闻频道师爷说新闻进行了报道,也被多家网络媒体进行报道。
郭炳华为居民做过的暖心事也不止一件,去年12月下旬,正休息在家中的郭主任接到了一个来自杭州的电话,接完电话后马上骑上电动车往社区赶,电话里对方说的话一直回响在耳边:“老太太一上午电话都打不通,我们一时赶不回来,很担心她。”
电话是滨河社区一位80多岁的老太太的晚辈打电话来的,对方打了一上午电话也打不通很是着急,无奈之下便想到给郭炳华打电话问问。郭炳华了解这位老太太的情况,在绍兴没有亲人,常在联系的是住在杭州外甥的孩子,因为无法常来探望老太太,前一次来探望的时候,郭炳华留了联系电话给他们。
二十来分钟的时间,郭炳华从家中赶到了老太太的家门口,他赶紧上前敲门,门内传来了老太太的应答声,郭炳华心里悬着的石头总算落了地,原来是老太太的电话不小心搁起了,她知道郭炳华来意后连声道谢,并表示之后会给亲戚。然而到了晚上5点左右,郭炳华又接到了杭州来的电话“老太太还是没有接电话,也没有打电话来”当时天气正在下雨,接到电话后,郭炳华二话不说的赶往老太太家,看到老太太接通亲戚电话才放心离开。
在滨河社区,不少居民家里会碰到问题,都会来找郭炳华,比如门锁开不了、水龙头坏了、电视机不会来了等等这样的情况,一个月总会碰到一些。“这些对于我来说就是举手之劳,可是对居民来说却不一样,所以我能帮就帮,帮不了再找专业人员。”
郭炳华主任平时都是早上7:30到社区,然后就会去巡查河道,劝导洗涤居民。去年12月下旬滨河社区成立了府山街道第一个五邻社,成立至今已经举办了为民服务活动。借助社会力量,提升服务水平,更好的为社区里的老人服务。也能够帮助更多需要帮助的人。