“我是雪蕾的姨表妹，年逾八旬，在北京，鞭长莫及，照顾不了她，唯有多通信息联络，与老人公寓工作人员小罗保持密切往来。我们都非常感激老人公寓的领导和工作人员……这样细致的工作作风理应宣传、赞扬。”近日，记者收到一封来自北京冯奶奶的感谢信，600余字，言辞简单却令人动容，字里行间饱含情意。她想通过本报，对慈溪市老人公寓悉心照料她的亲属裘雪蕾老人表达感谢。
收到感谢信后，记者立即联系上老人公寓的工作人员，打听到了一个平凡却动人的敬老故事。
紧急送治，九旬老人转危为安
一个恬静的早晨，记者来到老人公寓，正遇90岁高龄的裘雪蕾老人在护工的看护下推着助行器慢慢行走。见到记者，裘奶奶腼腆地微微一笑。就在两个月前，裘奶奶不慎跌倒导致股骨颈压缩性骨折，险些瘫痪。
由于年岁已高、行动不便，裘奶奶曾因跌蹭破皮缝过针，手腕骨折住院治疗。7月8日傍晚，裘奶奶在室内跌倒，导致股骨颈压缩性骨折。“那天刚好星期日我值班，晚饭时发现她不在食堂，就立即过去查看。”公寓工作人员罗利红回忆。她发现裘奶奶跌倒后，立即将她送至医院并通知其亲属。
“老人摔伤严重，若不及时手术有瘫痪的风险，但手术需要亲属签字，那天在医院里打了十几通电话。”罗利红一边联系老人亲属，一边帮忙约请主刀医生。老人公寓主任朱玉耀闻讯立马从家中赶至医院，隔日他驾车接上从上海和湖南赶来的裘奶奶亲属。在之后漫长的手术期间，朱主任和罗利红、陈杰英一直在手术室门外等候。
自7月8日到8月23日裘奶奶住院的这段日子里，公寓工作人员多次探望，向医生了解情况并协商。有了亲人的贴心陪护，加之裘奶奶原来身子骨还算健朗，总体平稳度过。回到公寓，为了让老人能更好地康复，工作人员更是事无巨细地为她准备了助行器，在房间里安装了高脚坐便器。期间，罗利红用照片纪录裘奶奶各阶段的恢复情况，以便让远在外地的亲属们放心。
前几日，朱主任带裘奶奶去医院复查，情况良好。“这次摔伤给大家添麻烦了，以前生活都能自理，现在全靠他们耐心细致的照顾，多亏了他们，这两个月我恢复得很好。”裘奶奶笑着告诉记者。
一封感谢信，引出十八载暖心照顾
裘奶奶的亲属都在外地，低调不愿麻烦别人的她现在独身一人居住在市老人公寓。上世纪60年代她到慈溪工作，来慈50多年了，2000年入住老人公寓至今。“在慈溪我也没什么亲戚朋友，这里就是我的家，工作人员就像我的家人。”作为公寓里居住时间最久的老人之一，工作人员18年悉心照料，裘奶奶已把他们当作了亲人。
面对裘奶奶及其亲属的感谢，朱主任表示，这些都是他们力所能及的本职工作，希望每一位住在公寓的老人都能愉快地安享晚年，得到家属的肯定更让他们感到责任重大。
一个简单平凡的故事、一份十几年如一日的坚持、一段浓浓的敬老深情，因一封普通的感谢信而牵引出来。其实，谈起住在老人公寓的感受时，不只裘奶奶有家的感觉，住在这里的60多位老人也表示住着很舒服，纷纷赞扬工作人员细致暖心的照顾。（慈溪日报）
