公交车厢里的第二个“家” 

　　国庆假期，西安市1万余名公交人员坚守岗位，用满腔热情为市民和八方来客出行提供快捷、舒适、温馨的服务，在古城公交“流动风景线”上，用实际行动讲述的一个个美丽故事，让外地游客爱上了西安。

　　小快板彰显大情怀 

　　“乘客朋友听仔细 ，文明乘车要牢记；候车要到站台上，安全有序不能忘……”国庆长假期间，37路公交车西安植物园始发站，等候公交车的队伍秩序井然，一位身着蓝色公交制服、身材中等，站在队伍前方，手持快板，说着陕西方言的男子，他叫袁增峰，是一名普通的公交车驾驶员。

　　袁增峰是一位地道的陕西蓝田人，今年48岁，他从小爱听老一辈乡党们说评书、打快板，自己闲余时间也开始揣摩编写快板词。自2008年进入公交二公司已有10年，逐渐成长为一名高星级驾驶员，也是安全网络班组长、星级带头人。在工作中，袁增峰也不断总结经验方法，他把安全制度、驾驶员标准化操作规范与快板巧妙融合，既方便记忆又朗朗上口，站间休息的时候也能给班组成员们说上一段，缓解压力的同时，也成为一种新的宣传教育形式。

　　每到逢年过节都是公交人最忙碌的时刻，今年的“十一”黄金周也不例外。袁增峰得知黄金周期间，公司安排志愿者在植物园站开展“文明乘车跟我排”活动，他主动要求到站点参加志愿服务。为了让乘客自觉排队，有序乘车，他将《西安文明行为促进条例》相关规定编写进快板，一口地道的陕西话，幽默风趣，搭配着清脆的快板节奏，引来候车游客们纷纷点赞。

　　车厢里的第二个“家” 

　　“公交车是我的第二个家，守护乘客过节就是我的使命。”张明斌今年45岁，从事公交驾驶工作已经20多年了，每当有朋友问起国庆长假为什么不回家陪陪妻子和孩子，他都会说：“我们回家了，那么多出行的乘客怎么办？”作为城市的“摆渡者”，常年守候在线路上，张明斌和乘客关系相处得很融洽。每当乘客上车，他都会微笑面对，一句“您好，欢迎乘车”不知温暖了多少乘客的心。张师傅说：“看到乘客高高兴兴上车，安安全全下车，付出再多也值得。”

　　“作为一名公交司机，就意味着服务乘客。”张明斌说：“ 长假里到西安游玩的游客很多，经常会询问景点和线路，我不仅会告诉他们转乘方式，还会给他们一些游玩建议，因为这是宣传我们大西安的最好时机！”

　　国庆期间，像张师傅一样坚守在一线的公交司机还有很多，他们没有时间陪伴父母孩子，甚至连按时按点吃上一顿饭对他们来说都极为不易。如果您能在乘坐公交车的时候，主动配合他们、理解他们，向他们道一声“辛苦了”“谢谢”，就是对公交人最大的肯定和尊敬。

　　来自卡车司机的感动 

　　10月5日，公交二公司三车队副队长董永刚值班，他像平常一样要到各站点了解线路客流情况，并对驾驶员进行安全叮嘱。12时50分许，他在前往新兴路西口调度站的途中，一辆满载冰峰空汽水瓶的卡车由于转弯过快，将整车的汽水瓶甩落，顿时玻璃碴撒了一地，导致过往车辆无法通行。董永刚见状一边疏导车辆，一边找来铁锹、扫帚同卡车司机进行清理，路上私家车主见状纷纷向他竖起大拇指，更有一些车主主动下车参与清理，不一会儿一地的玻璃碴已经被聚在一堆，交通也恢复了。

　　卡车司机上前表示感谢：“师傅，谢谢你，过节呢，你们也不休假？”董永刚笑着说了句：“咱们都一样，你们为大家节日提供饮料，我们为大家节日出行提供保障。”（文/图 首席记者 赵丽莉）