国尚礼则国昌，家尚礼则家和。4月1日上午，《青岛市民文明礼仪手册》首发仪式在青岛汇泉广场举行，现场向青岛市相关行业单位代表、社区居民代表、公共文明引导员代表及学校师生代表等发放了手册，宣传文明礼仪，弘扬时代新风。

　　丰富新颖又实用，手册内容广受好评

　　《青岛市民文明礼仪手册》由青岛市文明办组织编印出版，历时半年，严格按照“主题突出、内容丰富、形式新颖、特色鲜明、实用有效”的原则，广泛学习借鉴其他城市的先进经验，征求吸纳市民群众、专家学者和社会各界的意见建议，五易其稿才最终定版发行。

　　手册内容分为文明、交际、和谐、服务四个篇章，重点从“吃、住、行、游、购、娱”等方面，对市民基本道德规范提出要求，从日常生活中常见易犯、小而具体的不文明行为切入，运用“您懂得?别忘了”温馨提示等方式，配合漫画、小贴士等形式，宣传文明礼仪和行为规范，引导市民遵守公序良俗，养成文明习惯，促进社会主义核心价值观落细落小落实。同时手册还选编常用英语100句、《青岛市文明行为促进条例》（节选）、市民常用电话、城市轨道交通图及青岛特色旅游景点介绍等内容，充分体现开放性、规范性和实用性。在体现青岛城市文化底蕴的同时，引导人们树立文明理念，践行文明礼仪，为文明青岛建设贡献一份力量。

　　4月1日一大早从李沧区专程赶来参加首发仪式的邢大爷对手册的评价是：“不虚此行！”

　　简洁小巧的设计，反映青岛景点的特色插画，生动有趣的礼仪漫画，实用英语会话，相关服务窗口咨询电话……一拿到手册，邢大爷便迫不及待地翻看起来，爱不释手。“本来邻居邀我过来时还不太情愿，怕是生硬的说教，没想到内容这么丰富，而且生动实用，可以说不仅是一本宣传手册，更是一本便民手册。”邢大爷高兴地说自己还给儿子一家也带了一本，回去讲给小孙子听。

　　大力推进《手册》发行宣传，助力文明礼仪进万家

　　当天首发仪式结束后，参加仪式的学生志愿者及公共文明引导员便自发前往各个路口、公交站点及广场等区域，向市民免费发放《青岛市民文明礼仪手册》，宣传文明礼仪规范。

　　“收到这份手册真的很惊喜，感觉青岛市这几年的文明宣传氛围确实越来越浓，而且形式越来越亲民，让我们市民也很愿意参与学习。”收到志愿者发放的文明礼仪手册，市民刘璐十分感动，谈到青岛市这几年的变化，作为老青岛，她更是感慨不已，“感觉青岛市这几年不仅城市环境越来越好了，居民的文明素质也在不断提升，城市人情味越来越浓，让我这个老青岛倍感自豪和骄傲。”

　　近年来，青岛市不断探索创新宣传形式，打造“您懂得 别忘了”文明礼仪宣传倡导品牌，推出了礼让斑马线、“文明乘车 从我做起”等一系列亲民利民的文明创建活动，有效激发市民文明自觉，树立文明理念，争当文明有礼青岛人。

　　下一步，青岛市将持续深化“您懂得 别忘了”宣传引导，广泛开展城市运行志愿服务，大力推进《手册》发行宣传，引导大家学习文明礼仪，践行文明规范，养成文明习惯，营造文明和谐的良好氛围。把《手册》发行宣传和群众性精神文明创建活动结合起来，贯穿融入文明城市、文明村镇、文明单位、文明行业、文明校园、文明家庭、文明社区等文明创建，让大家在文明实践中提升思想觉悟、道德水准、文明素养。把《手册》发行宣传和道德建设结合起来，深入挖掘中华优秀传统文化中的道德教化资源，进行合乎时代精神的阐发运用，使之成为涵养主流价值、涵育美德善行的重要源泉。把《手册》发行宣传和各自实际工作结合起来，在服务窗口以及公交站、地铁站、火车站、机场、商场、宾馆酒店、景区景点等公共场所，广泛开展形式多样、丰富多彩的宣传活动，免费将《手册》送到基层一线、送到群众身边。（青岛文化馆 王维峰 李雅娟 章天骄）