文明的温度

　　说到文明，目光再次转向一辆公交车，一车一人，起点到终点，容纳文明元素，承载文明重量，演绎文明故事。在泰城全国文明城市创建中，公交车一站一停，将文明信息带到各条街道、社区、工厂、学校，成为文明的载体，流动的传播工具。

　　公交车本身就是一所文明车厢，洁净的车厢内张贴着文明标语，明亮的显示屏打出宣传文明的字幕，每站都响起的语音提示时时提醒你，不要随口吐痰，不要乱扔乱放，不要大声喧哗，这里是文明场所，请注意言行，遵守公德，文明乘车。

　　公交车本身也是一所文明课堂，驾驶员以身作则，文明服务，文明劝导，及时纠正、规范不文明行为，将最有温度的话语传递给乘客。服务温暖人心，劝导警醒行为，文明的温度可以消除冷漠。在公交车上，为需要座位的人让座已经成为一种习惯，扶一把、搀一下已经成为自觉，认识不认识的人都能在同一车厢互相礼让，和谐共处。

　　所以，对于了解一座城市的文明程度来说，最直接的方法就是乘上一辆公交车，由于城市拥堵，选择公交出行的人越来越多，包括社会各个阶层各个行业，并且每天的乘客不尽相同，从他们的举止言谈中，神情形态里，可以直观地了解到这座城市的文化、经济和市民素质。

　　所以，人们在公共场合都小心翼翼地遵守着城市文明公约，自觉地维护着城市形象，让创建文明城市的热情持续升温；毕竟，创建一座文明城市，不是轻而易举的事情，需要一城人共同努力，更需要长时间的坚持。 （市公交公司 刘宗刚）