公交司机帮老人提行李上车，老人很感动

　　10月14日，泰城8旬老人张大爷拨打市公交公司服务热线电话，对车牌号为鲁J09870的33路公交车女司机帮其老伴提行李上车表示感谢。

　　据张大爷反映，14日中午他与老伴在校场街泰安银行办理完业务后，准备乘坐公交车回家。当33公交车到达此站后，张大爷和老伴由于年龄太大，上车腿脚极为不便，加之老伴又携带一个装有物品的小推车，上车十分困难。见到此状，车上这位女司机连忙停稳车后，起身帮助他们把小推车提到车上，并安排两位老人坐好。下车后，有心的张大爷记住了该车的车牌号，并回到家中拨打了市公交公司服务热线电话，称赞这位女司机职业素质好、风格高尚、精神可嘉，传递了社会正能量。“我们老人年龄大了，有人给予帮忙，真是很感动，我是发自内心的想感谢表扬这位司机，”张大爷说。

　　事后，经车队核实，该当班驾驶员为郭路路。当车队领导向她了解情况时，她不好意思的笑着说：“作为公交司机，当遇到行动不便的老年人或需要帮助的乘客时，我们应主动去帮扶，这也是我们应该做的。”(张云)