随着互联网的快速发展,微信、微博、QQ与我们日常生活联系越来越紧密,在信息传播迅速便捷的同时,网络谣言也在滋生蔓延,不少谣言就是通过网络快速传播,不仅加剧了事态的严重程度,也给当事人造成诸多困扰。
究其原因,有个别造谣者因商业利益或想出名而制造谣言,这些“唯恐天下不乱”的伪网民,或是炒作,或是无聊,或是报复,或是牟利,或是情绪宣泄,让谣言出现在公众视野。而大家都喜欢吸引眼球或是刺激的甚至耸人听闻的信息,有些人出于好奇或人云亦云,有些则出于猎奇心理推波助澜,也加剧了谣言的传播。同时,网络信息传播的迅速性也在一定程度上为谣言的滋长提供了条件。电脑网络的产生使信息交换的速度大大提升,也加快了谣言的传播速度。而科学知识和专业知识的欠缺,社会信息管理的滞后,为谣言的传播提供了机会。社会生活的不确定性,信息公开制度的缺乏,信息的不透明,公众的不信任感增强,也为谣言的产生提供了温床。还有一些媒体的舆论导向出现偏差,误导公众。一个人的接触面是有限的,所以需要通过报纸广播电视网络了解信息。而有些不良媒体为销量和利益,哗众取宠,偏离应有的舆论导向,误导公众。另外,相关法律对互联网的立法仍不完善,目前很多传播谣言的网络匿名者,想要找到并追究他们的责任难度还是比较大的,监督管理难度大。
网络谣言大多存在着宣泄性、预言性、诱惑性、隐蔽性和炒作性等特征,再加上流传速度快的特点,对正常的社会秩序造成了严重的不良影响,因此需要多管齐下,遏制网络谣言。
一是从我做起,共同营造自由规范的网络氛围和诚信健康的社会环境。“不造谣,不信谣,不传谣,”未经证实的信息不传播,大胆质疑、主动揭露谣言及虚假信息,以诚实守信的态度传播信息。构筑现实社会的诚信基础,加强主流文化建设,形成反对网络谣言的统一战线,构筑网络谣言的防堵体系。二是完善法律法规及监督机制,增强社会公德和职业道德。保护网络言论自由的同时加强网络控制,建立完善依法查实、惩处网络谣言传播者特别是造谣者的机制,在互联网上制造、散布谣言且触及法律的要承担相应法律责任。加强网站从业人员和媒体的社会责任感,网络服务商必须对自己的网站负责,尽职尽责地把好言论传播关。媒体应在主流媒体的率领下,严守职业道德,净化网络环境,积极引导正面信息,形成正确的舆论导向。三是提高网民的谣言“免疫力”,加强信息公开化、透明化。利用网络海量信息的特点,收集以往的网络谣言,建立专题,提高网民对网络谣言的辨别能力。另外,谣言止于信息及时、充分的公开。信息公开程度越高的社会,谣言生存的空间越小。有关部门的及时查证和反馈,以权威准确的事实证实其虚假性,谣言也就不攻自破了。
在社会矛盾突出的时代,维护社会安定显得尤为重要。网络谣言对社会的危害不容忽视,因此必须对网络谣言进行法律规制,净化网络空间,规范网络秩序,营造良好的、健康的网络环境。(虞山镇琴湖管理区 陆婷)