开发区法院创新四项举措推进诉讼服务工作

　　一是服务功能系统化。践行“一次办好”理念，当事人在一个窗口即可完成立案、缴费、送达等工作。诉服中心为当事人提供立案登记、送达保全、诉前调解、信息查询、信访接待等全方位、一站式、综合性诉讼服务，当事人在诉服中心可集中办理除庭审外的全部诉讼事项。

　　二是服务方式信息化。在诉服中心新增设扫描仪、高拍仪、声闻采集仪等电子设施，当事人在诉服大厅即可完成网上立案、网上交费、网上查询等功能。

　　三是服务规范标准化。着力推进诉讼服务中心的标准化建设，制定完善首问责任、服务承诺、文明接待、带班接访等制度，促进诉讼服务行为的文明规范，确保当事人都享受到平等、同质、高效的诉讼服务。（东营经济技术开发区法院供稿）