四川文化馆成都讯(罗园)10月1日，成都东站发送旅客达23.3万人次，创下建站以来单日旅客发送量最高纪录。随着国庆假期结束，一个令人兴奋和骄傲的“漂亮成绩单”也在成都东站诞生——国庆大假期间站前区域电梯“零事故”。这些，离不开成都204个志愿者岗位的付出。

志愿者帮老人搬箱子。

志愿者为旅客指路。

　　国庆大假中的漂亮成绩单

　　这是由204个志愿者岗位人人志愿服务4小时，献给国庆的礼物。

　　据统计，在国庆人流高峰的5天，志愿者分上下午两个批次开展老、弱、幼、病、残、孕、“低头族”、大件行李乘客乘坐扶梯安全提醒、引导、协助、方向指引等服务逾40000次，共制止可能发生绊倒、婴儿车内儿童坠落及肢体卷入电梯、大件行李坠落等有严重安全事故风险的事件不少于3500次。

　　志愿者以实际行动充分体现了应急安全专业志愿服务在提升公共场所应急安全应对能力方面的行动价值和意义，践行了友善公益的成都温度，让成都志愿者这一抹红，成为国庆期间东站内守护同胞安全出行的最温暖明丽的“中国红”。

志愿者为老人搬东西。

志愿者帮旅客搬婴儿车。

　　旅客：暖心!去程有你，归途也有你

　　9月30日，国庆大假前一天，成都东站已经挤满了出行的旅客。

　　但这次，往来于成都东站的旅客感觉不一样了。当黑压压的人群走近自动扶梯时，有穿着红马甲的志愿者在大声提醒“请后面的旅客排队有序前行，请注意脚下安全，请家长牵紧小朋友再上扶梯，请全程注意孩子的安全!国庆节快乐!”这些暖心的提醒，让拥挤的人群井然有序。

　　志愿者：口是干的，心是热的

　　国庆期间，为了预防安全事故的发生，除了成都东站内相关部门人员加强防范、巡查、服务，在成都市文明办协调联动下，成都市人民政府火车站地区管理委员会办公室及成都交投资产经营管理有限公司东客站项目管理部均给予支持参与下，由成都云公益发展促进会承办的“人人志愿4小时，献礼新中国成立70周年”志愿服务活动同期开展，并设置安全应急岗位，面向全市高校进行志愿者招募。

在国庆期间的成都东站，志愿者的身影无处不在。

在国庆期间的成都东站，志愿者的身影无处不在。

　　来自四川农业大学、四川师范大学、成都理工大学等近20所高校的185名志愿者齐齐到位。

　　志愿者在云公益督导老师的带领下，在国庆期间分批次参与到国庆成都东站应急安全专业志愿服务活动中，担负起成都东站13部手扶电梯的旅客乘坐安全工作，开展电梯安全提醒、旅客指引以及为有需要的旅客提供帮助，创下了今年国庆成都东站站前区域“零事故”的纪录。

　　4个小时不间断的站立与服务，对志愿者的体力是个不小的挑战。“听着来往旅客一声声‘志愿者你好’‘谢谢志愿者’，虽然口是干的，但心却是热的！”一名参与服务的志愿者如是说。