据交通运输部网站消息，交通运输部日前印发《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》（以下简称《办法》），将于2020年4月1日起施行。《办法》明确了影响秩序的7类约束性行为，包括使用电子设备时外放声音，在列车内进食等。（10月27日人民网）

　　在地铁、公交等公共交通工具上，时而会有一些人不分场合，用大音量公开播放视频、音乐等声音，有的声音还十分刺耳，严重影响到周边的乘客，这些人被网友调侃为“外放族”。这种不文明的行为不但干扰了公共空间的整体环境，也容易引发矛盾冲突甚至是肢体冲突。前不久，演员叶璇因为在高铁上阻止一名大声外放手机音乐的老人，遭到对方的反怼，一时在网络上引发热议，也再次激其社会对“外放族”问题的关注。

　　每个人都希望在乘坐公共交通工具时，能够获得一个安静舒适的体验环境，当“外放族”在享受娱乐的快感时，殊不知高分贝的噪音对他人是严重的折磨，会令人心烦意乱、狂躁不安。公共场所不是私人空间，每个人的行为都会对他人产生影响。在公共场所听音乐、看视频、聊天等不是不可以，但理当遵循公序良俗和法律法规规定，使用耳机或者调低音量，尽量保持安静，避免产生噪音，这是一个人文明素质的基本表现。

　　制止“外放族”仅靠个别乘客出面劝阻，显然是不合适，也是缺乏效果的，若由此引发冲突而导致恶劣后果，更会造成极其不良的后果。维护公共场所的秩序，必然需要依靠健全的法律法规和制度规定作为保障。《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的出台，对“外放族”将给予严格的约束，这是法治的进步，也是广大乘客的期盼。

　　当然，要发挥制度作用，关键在于执行。这既需要每一名乘客都能够自觉遵守规定，注意自己的言行举止，展现个人的文明素养，更需要乘务人员、乘警等依法履职，对“外放族”及时制止、有力约束，维护制度的刚性，其他乘客在面对“外放族”的噪声污染时，也要勇敢站出来，及时向乘务人员反映，采取合理的方式维护自身权益。

　　文明社会建设需要每个人的努力，而文明素养往往体现在细微之处，每个人无论在什么场合、做什么事，都应该把文明标尺牢牢记在心间，不做违法乱纪之事、不行有违道德之举，共同营造和谐相处的社会环境，这样我们的社会才能更加温暖，每个人都可以在更加舒适、更加快乐的环境中生存与成长。（文平）