矿院社区“红袖标”爱心助邻社被马鞍山市委组织部授予2019年度“全市村居大管家金牌管家”称号

　　马鞍山市花山区解放路街道矿院社区“红袖标”爱心助邻社（周老师平安志愿服务队）现有党员17人、骨干志愿者40余名，平均年龄超过65岁。这支银发战队以“感党恩，跟党走”朴素情怀，弘扬助人为乐新风，当好老人“红保姆”；热心参与社区治理，当好居民“红管家”；传播优秀先进文化，当好党的“红歌手”。自2014年以来，为老人开展各项上门服务近5000人次，累计志愿服务时间超过20余万小时，人均服务时间5000余小时。其中在上门服务中及时发现并挽救了数十名突发疾病老人的生命；在社区义务巡防中发现并及时处理辖区大小治安火灾隐患150余件；有1000余人通过“爱心传递卡”得到志愿者们的救助，其中包括5名百岁以上老人和十多位老年残疾人，持续开展了为社区15户孤寡老人免费送爱心餐服务，并配合文明创建常年开展广场文艺演出（宣讲）300余场。2019年5月，荣获市委组织部颁发的“2019年度全市村居大管家‘金牌管家’”荣誉称号。

　　热心参与社区治理 当好居民“红管家”

86岁空巢老人王桃英向社区“红袖标”爱心助邻社送上一面锦旗

　　随着大量退休人员、流动人员和老龄化人口进入社区，因而新时代对社区服务提出了新的更高的要求。为提升服务质量，爱心助邻社将社区里有一技之长的热心居民组织起来，组成了扶贫帮困、登门维修、义务治安巡逻、政策宣讲等多支“红袖标”服务小分队，活跃在社区，成为社区服务老人、扶贫帮困等志愿服务的主力军。

　　每年夏季到来之前，爱心助邻社志愿者们都自费购买全棉布料，缝制成平脚短裤，送到社区孤寡、空巢老人家中，让老人度过清凉的夏天；而到冬季，志愿者又买来芦荟叶一起制作杀菌抗炎、护肤除皱的“芦荟膏”，灌装在大小不等的瓶子等容器里进行，分送到敬老院和困难群体家中，陪伴并守护着老人度过寒冷的冬天。这项爱心助邻社的爱心奉献特色活动，已经坚持5年了，受助的老人和困难群体超过400余人次。而对有需要帮助的地方，爱心助邻社也热心伸出援手，在2016年防汛抗灾中，大家尽自己所能积极捐献爱心款，共募集捐款3140元；当马鞍山善食馆征集爱心股东时，爱心助邻社志愿者又集体出资1万元，以微博之力传递一份爱心。

　　爱心助邻社的帮助对象中，有位空巢老人叫王传才，由于老人记忆不好，志愿者也时时关注老人动态。就在2017年冬季一天，当志愿者登门时发现家中无人，但房子里面却冒着烟，气味难闻。大家当即想办法打开门，发现厨房灶台上煮的卤鸡蛋不仅水烧完了，还把钢筋锅底烧出一个大洞，而王传才却在马路上晒太阳一无所知。由于发现及时，避免了一场重大火灾事故。

　　社区居民计大兰是个老信访户，为帮助化解矛盾，助邻社志愿者主动向其伸出关爱之手，由于其居住的老旧小区居民楼年代久远，家中厨房地砖、门框出现腐朽破损，爱心助邻社志愿者们获悉后及时帮助修缮，当房屋出现下雨渗水状况时，立即向社区物业反映组织人员进行维修，不但帮助其解决生活上的困难，而且热心地向上级反映其合理诉求，计大兰感动地说，“社区这样关心我这个老太婆，我还有什么埋怨的呢。”在爱心助邻社感召下，计大兰化解了心头的疙瘩，多年紧锁的愁眉也舒展了，并主动要求加入了爱心助邻社，每天都积极参加社区治安巡逻活动，从一个老信访户转化为社区十佳“红袖标”志愿者。

　　近年来爱心助邻社先后为居民解决为老人、残疾人和生活不便居民解决问题800多起，为居民进行义务维修，排除居民家中电气故障600多次，并在社区义务巡防中发现并及时处理辖区大小治安火灾隐患150余件。

　　弘扬助人为乐新风，当好老人“红保姆”

党员志愿者和积极分子开展“我在党旗下行动”主题党日活动

　　爱心助邻社把“尊老爱亲”奉为立身处世的大德，牢记习近平总书记多次提出的“尊老是中华民族的优良传统”的教诲，把弘扬孝亲敬作为践行社会主义核心价值，落细、落小、落实到具体行动中，做到邻帮邻，老帮老，助人自助，走出了一条贴近基层、服务居民的志愿服务新路。

　　爱心助邻社在成立后做的第一件事，就是协助社区进行挨家挨户摸排，将社区200多位65岁以上的独居、空巢老人、孤老优抚对象及低收入家庭情况、病史及子女联系方式一一造册，由助邻社志愿者认领开展帮扶工作。制作发放了一千多张了“爱心传递卡”，标明联系人及服务电话，免费提供家政保洁、生活照料、精神慰藉、心理疏导、老年保健、日常维修等居家养老服务。社区有位叫周美兮的空巢老人，因四肢残疾，生活不能自理，助邻社志愿者们常年定时定点上门帮助料理家政，进行精神慰藉，结下了深厚感情。当老人被子女接走后，志愿者仍不间断地上门服务，每当老人看到志愿者登门时，那激动的心情难于言表，那种感觉真是比亲人还要亲呢。而百岁老人陈安茹、邵腊娣也是爱心助邻社志愿者们心中牵挂的对象，逢年过节都要登门看望慰问老人，每当志愿者到来，老寿星都十分高兴，紧紧拉住志愿者的手说，又见到你们啦，真高兴。如今陈安茹已102岁、邵腊娣已103岁，仍然身体健康、精神矍铄。

“中国好人”周圣清与马鞍山公益善食馆志愿者共同开展为老人送爱心免费午餐服务

　　志愿者通过爱心传递卡不仅做到一个电话，随叫随到，而且还通过“敲门行动”对行走不便、高龄老人家庭每天上门看望，就在2018年春季，志愿者照例来到花园新村小区9栋303室的80多岁高龄残疾老人赵兴凤家门前，给老人送免费爱心餐，可是往常一直守在门口的赵奶奶却不见，大门关闭，志愿者在敲门时隐约听到里面有声音后，立即强行推开门，只见赵奶奶就在门边呻吟，但已瘫倒在地，志愿者周圣清、王水英等三人边扶起老人边急忙打120急救电话，很快将老人送到了医院，经诊断是老人高血压病复发，经医院及时抢救脱离危险。近几年志愿者在上门服务中，已经及时发现并挽救了数十名突发疾病老人的生命。

　　针对辖区独居，空巢老人生活寂寞的状况，志愿者们在上门帮扶、精神慰藉活动中，还自费购买一些书籍上门，在帮助老人做家政服务空闲聊天时，为这些老人读书读报，让老人及时了解时政和国家颁布的民生新政策，深受老年人欢迎。社区里一位子女都在外地工作的退休老教师，子女好几次要把老人接走，但老人就是不肯走。她说，“我们这里的爱心助邻社可好了，不但照料生活，还给我们读读书，传授一些老年养生保健知识，带我们老年人跳跳舞，住在这里真是开心的不得了。”

　　传播优秀先进文化 当好党的“红歌手”

爱心助邻社志愿者腰鼓队参加新时代文明实践志愿服务系列活动

　　“爱心助邻社”发挥榜样的力量，以学习雷锋志愿服务弘扬“善”，以立足社区尊老爱老弘扬“敬”，以传播优秀传统文化弘扬“礼”，通过开展邻里大团圆、敲门送爱心、理论宣讲、国学讲座、文艺演出等丰富多彩形式，营造出了幸福、和谐、文明的现代社区氛围。

　　为活跃社区居民的精神文化生活，爱心助邻社党支部书记的周圣清，自编自创了“红心朵朵向党开”、“红袖标最听党话”、“社区就是我的家”、“社主义和核心价值观就是好”、“努力实现中国梦”等歌舞、歌曲，创作了“崇尚科学，反对邪教”、“绿色生活，生态文明”等快板书、三句半说唱词。并邀请专家学者进社区讲解“弟子规”、“千字文”等中华传统优秀文化，传承和弘扬讲仁爱、守诚信、崇正义的传统美德。而志愿者在活动中也不断受到教育，提升了精神境界。65岁的党员崔传华在单位是个电工，退休后他继续发挥余热，主动承担了为爱心助邻社艺术团演出调试音响、灯光布线等技术活，每次活动他都是第一个到场，收拾完道具和演出设备最后一个离开。已82岁的党员志愿者关美芳作为总导演，不仅精心将新歌编成舞蹈，而且还创作了缅怀先烈的江姐“绣红旗”歌舞等。不仅在社区志愿服务广场演出，而且还来到霍里敬老院为五保老人演出，所到之处都是一片欢声笑语。丰富的文化活动吸引居民离开麻将桌，纷纷走出家门加入到社区欢乐大家庭中，增进了邻里和谐友爱。如今社区参与社区志愿服务人越来越多，积极要求进步的居民也越来越多，爱心助邻社党支部党员也发展到17名，每次活动中，她（他）们胸前都佩戴鲜红的党徽，感到十分自豪。

　　在马鞍山全国文明城市测评、迎庆党的十九大、纪念毛泽东诞辰等重大日子里，“爱心助邻社”艺术团以文艺演出的形式进行巧妙地讲大道理融入说唱中，通俗易懂深受居民欢迎。在2017年迎接党的十九大“颂歌献给党，奋进新时代”文艺巡演活动期间，周圣清的老伴不幸因病去世了，尽管周圣清心中十分悲痛，但她很快处理老伴后事后，又振作精神继续投入到迎接党的十九大宣传演出活动中。在每次演出中，周圣清以孱弱的身体，不顾劳累，与志愿者们一起演出节目，热情地向观众赠送印有“喜迎党的十九大”字样的环保手提布袋，展现出优秀共产党员无私奉献的精神状态，在榜样力量鼓舞下，爱心助邻社文艺志愿者们士气高昂，原定的19场演出增加到23场，观看演出的市民超过5千余人次。（文/图 李鹰）