她，30年的从警生涯流逝的是岁月，但不变的是工作的热情；她，由于工作原因调动了三次岗位，但不变的是真诚待人的初心；她，岁月染白了鬓发，但不变的是执着的认真……她，就是市公安局经文保大队综合室主任韩爱琴。
“我就觉得，要踏踏实实做好应该做的工作，让领导放心，自己心安。”韩爱琴自觉不如在一线岗位的民警辛苦，她把综合室的工作当做大队所有人的后勤保障，丝毫不敢懈怠。韩爱琴1990年从公安院校毕业后成为了一名警察，先后受到各级表彰14次，其中嘉奖7次，被评为2018年度如皋市“最美警察”。
从“心”出发 她成为了老百姓的“贴心人”
1990年，韩爱琴刚到丰乐派出所（原城西派出所），主要负责内勤的相关工作，一方面在窗口接待，办理户口；另一方面从事着上传下达的协调工作。
“困难比较多，那时候‘农转非’比较困难，而‘土地工’可以农转非，当时城西派出所辖区的城南、许庄是城郊结合部，土地被征用后有一些土地工的名额，当地农民可以到一些单位工作。”韩爱琴回忆道，“但是，土地工有年龄限制。所以，那时候想改年龄的问题比较突出，有些人想方设法来改年龄。我们在工作的时候就要多留些心眼，没有依据的决不能改。”
1998年，根据公安部部署，派出所组织统一更换户口簿，有些人就想“钻空子”。那天在村办公室分发城南八组户口簿的时候，分发人员报到一户的户主为“常许氏”，有心的韩爱琴随口就问：“这一组有两个常许氏，你说的是哪一个？”在场的村干部一听这话愣住了，惊讶不已地说：“你怎么记性这么好！”从那以后，没有人再找韩爱琴更改年龄了。“要有意识地去了解，掌握一些情况，要不然，都被他们蒙过去，他们还笑话我傻呢。”韩爱琴笑着说，“内勤工作也好，其他工作也好，自己必须用心去做，认真对待，虽然都是平凡的工作，但是通过这些平凡的工作，老百姓会记住你。”
用“心”工作的韩爱琴，逐渐赢得了老百姓的信任。当年在普通民警岗位上的韩爱琴被推选为第十三届市人大代表。前两年，已经离开派出所好些年的韩爱琴，收到了城西一个老百姓的儿子结婚办酒席的喜帖，他特意邀请了韩爱琴。见到韩爱琴，很多人感慨不已，“你到我们这儿来，只要说你是小韩，看哪一户人家不欢迎你，哪一户人家不喜欢你。”
以心换心 她成为了调解的“行家里手”
由于工作需要，2010年韩爱琴被调到了市公安局纪检监察室工作，继续从事内勤方面的工作。韩爱琴介绍：“虽然都是内勤，可是工作的内容不一样。纪检监察室的工作大部分都是接待信访人员，调查反馈信访投诉。”
在高新区，有两兄弟由于燃放鞭炮引起了纠纷。原来，陈某林家建房后燃放鞭炮庆祝，无意间把兄弟陈某华家准备建房的木材等材料烧毁。矛盾一直无法化解，陈某华不断信访。韩爱琴就与同事一起前往当地派出所，做双方的思想工作。韩爱琴劝说燃放鞭炮的陈某林，给对方一些补偿，可是，陈某林就是不同意。
“他说，你给我一个理由，能够说得通我，我就给，如果没有理由，又拿不出证据，那我绝对不会给！”韩爱琴回忆道，“我想了想说，你们既是兄弟，又是邻居，你以亲情的名义补偿给他，让这个钱来弥补你们之间的感情，来找回你们的兄弟情。”听过韩爱琴的话，闹了好久矛盾的兄弟茅塞顿开，终于握手言和。
韩爱琴坚信，不同的事情需要区别对待，她觉得，最重要的就是要将心比心，以心换心，因为人心之间都是能够走得通的。
用好平常心 她总是对细节“尽善尽美”
2011年，韩爱琴来到了经文保大队，继续担负内勤的相关工作。“这边的工作没有特别大的变化，都是做平凡的工作。”韩爱琴如是说。
来到经文保大队后，韩爱琴养成了一个习惯，就是每天至少晚半个小时下班。公安工作每天会通过情报平台、蓝信推送一些工作信息，有时候，推送的信息可能会晚一些。每天下班之前，她都会再次查看大平台信息，看看有没有转阅信息、转发通知，这些都必须及时转达到位。韩爱琴说，只有等确认后，她回去心里才踏实。
“大队几乎每天要用车，特别是在重大活动、重大节日期间，我们必须每天下去检查。哪些环节存在安全隐患，哪些点可能出现问题，对检查中发现的安全隐患除了当场给被查单位发隐患整改意见书外，我们还通过局主页通知通报栏发工作交办，要求派出所督促落实限期整改。”韩爱琴一边填写着车辆使用申请表，一边介绍说。
考试保卫也是经文保大队的工作内容之一。中高考是每个考生家庭的大事，也是经文保大队的“大考”。大队每年从制定方案、反复修改、确定实施，每个环节都会认真和相关部门联系。“比如，我们和交警联系，在哪些路段，有固定的时间禁止通行，特别是听力考试的时候，管制要求严格，禁止鸣喇叭，静止通行。我们在考前发通告，细小的环节，都要做好，做到位。”韩爱琴说，每年的中高考前半个月，他们就进入了战备状态。“功劳谈不上，他们在一线更辛苦，我们保密室的人需要在那边日夜24小时执勤。”
韩爱琴的丈夫在市公安局交巡警大队事故科工作，作为双警家庭的警嫂，韩爱琴对家庭也总是竭力多付出，让丈夫安心工作。婆婆患糖尿病、高血压30余年，韩爱琴尽心尽力照料，而她却只道平常。“家庭和单位一样，能多分担，我就多分担一些，我们是一个温暖和谐的大家庭，家人之间更加不需要多计较什么。”
□融媒体记者喻军军 郭皋彭
通 讯 员陈园园
