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北石店派出所用枫桥式读出"三字诀"提升满意度
发表时间:2019年09月29日 来源: 晋城文化馆 字体:[][][]

  晋城市公安局北石店分局直属派出所地处晋煤集团机关驻地,辖区面积约12平方公里,主要由晋煤集团机关总部、部分下属子分公司和职工住宅区组成。辖区内共有晋煤集团子分公司21家,12个职工居民小区14000余户,常住人口40000余人,是分局辖区接警最多、案事件最多、群体性上访事件最多的派出所。

  今年来,直属派出所切实贯彻落实习近平总书记关于坚持发展“枫桥经验”的重要指示精神,把握其精神实质和基本内涵,紧紧围绕“新中国成立70周年”安保工作重点,严格按照“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的工作总目标,以群众满意度为落脚点,通过建、管、破“三字诀”模式,全力打造发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的社会治安环境,用实际行动传承“枫桥经验”。

  完善一个“建”字 

  为建立多部门协同、多方参与的共建共治共享的社会治理工作格局,直属派出所从制度建设入手,不断完善各项机制,用完善的制度舒活工作血脉。

  一是强化制度的系统性。近年来,直属派出所先后从班子建设、队伍建设、效能建设、执法监督、保障管理等5个方面,对24项事务进行了细致明确的规定。在原有的基础上增加了《重大事项集体研究讨论制度》《会议制度》《微信QQ工作群管理制度》等制度规定,不断完善队伍管理机制,确保每一项业务、每一个环节都有章可循、有据可依。

  二是提高制度的科学性。直属派出所针对辖区实际,从公安工作实际出发,对制度的科学性、可操作性进行商榷改进,对不符合要求的制度及时进行修订完善。针对辖区企业保卫力量较多的实际,成立了辖区维稳工作领导组,整合各方巡防力量,制定了辖区《巡逻防控责任区制度》。针对辖区群体上访事件较多的实际,对《处置群体性上访事件工作方案》进行修订,使制定的制度在施行中更科学、更易操作,民警更易接受。

  三是提升制度的执行力。该所要求领导带头以身作则,敢于在全体警务工作人员面前喊出“向我看齐”的口号,做清正廉洁、学习进取、努力工作的典范,同时,不定期对他们制度的执行常抓不懈,并经常性利用谈心谈话,努力发现、掌握、化解队伍中存在的倾向性苗头,确保各项规章制度执行到位。

  突出一个“管”字 

  直属派出所是分局基层派出所中面积最大、人口最多、治安情况最复杂的一个派出所。针对这一情况,该所对重点区域、重点人群、重点时间节点,进行严防严管,确保将各类不稳定、不安全因素扼杀在萌芽状态。

  一是网格管理聚焦重点。将社区警务与综治网格管理深度融合,发挥群众“千里眼、顺风耳”的优势,专群结合,深入开展矛盾纠纷和风险隐患的常态化排查,及时掌握化解不稳定因素。建立公安派出所社区民警“滚动排查”和落地核查反馈工作机制;建立横向到边、纵向到底的全方位排查调处机制,开展有针对性的专项排查和集中排查,对排查出的各类治安隐患、矛盾纠纷等不稳定因素,及时开展落地核查化解。

  二是群众路线走心走实。充分发挥派出所与群众联系最直接、最广泛、最紧密的优势,坚持从群众中来、到群众中去的群众路线,推行“进家访Q”群众工作法,大力开展“找上门”和“走进家”群众工作,做到生活困难群体必访、重点退役人员必访、重点人群和特殊人群必访、个体工商经营者必访、治安防范重点部位必访的“五个必访”,主动研究、主动作为、主动出击,全力回应群众的各种实际需求。

  三是重点区域严防稳控。该所针对辖区单位、人员密集的特点,对重大时间节点进行相互结合严防布控。发挥网上预警与社区联防相结合,融合信息共享,对社会面做到精准布控;发挥重大节日与反恐防暴相结合,对重点场所、目标单位24小时监督管理管控;发挥时间节点与重点场所相结合,对广场、学校增强警力,完善护校安园防冲撞设施、护学岗设置,严防突发事件。发挥隐患排查与社区民生相结合,重点围绕“三供一业”改造期间可能引发的水电暖气进行排查,实现对事件的全量掌控、动态分析、灵敏预警、严密防范、高效处置。

  狠抓一个“破”字 

  为着力构建群众安全感获得感幸福感的安全环境,该所急群众之所急、想群众之所想,围绕破解群众难题、破解群众身边隐患、破获群众身边犯罪案件,主动作为,用行动对接群众满意度。

  一是抓窗口建设。该所不断加强接出警的规范化水平,自觉将出警行为与群众要求进行“对表”,确保及时、高效、规范、文明出警。同时,落实警务公开,落实首问首办责任制、一次性告知制度,建立社区一警两保多协工作机制,推行社区民警、辅警与社区、单位等各个层面群众“建群进圈”“加友互粉”,充分应用信息化手段开展服务群众工作。

  二是抓安全隐患排查。直属派出所辖区是晋煤集团的机关所在地,辖区内主要是企业机关单位和居民区,其中居民区大多为老旧的居民住宅楼,治安和消防隐患较多。2019年,直属派出所针对辖区特点,积极开展各类安全检查363次,检查单位、部位、场所837家(处),当场处罚36案36人、下发隐患通知书75份,现场整改185处。

  三是抓破案率。直属派出所每年接警量1500起左右,约占全局50%,发案量250起左右,约占全局30%。结合这一工作实际,该所升级巡防体系,编织立体天网,深挖案件线索,打造侦破利剑,并组织开展“防范宣传进社区”活动,自制各类防范宣传的视频短片,利用流动视频宣传车,在居民区内的小广场、小公园等人员密集场所进行巡回播放。今年上半年辖区内三类可防性案件发案11起,与去年同期相比下降28%。电信诈骗案件发案31起,与去年同期相比下降14%。

  北石店分局直属派出所以切实行动对接群众满意度,以建、管、破“三字诀”筑牢安全稳定防线,用实际行动传承“枫桥经验”,走出了一条独具特色的“枫桥式”新路。(李彬)

    责任编辑:毕权敏
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