#微软账户 #账户错误 #OneNote #OLicenseCleanup.vbs #问题解决 #Windows

如果你遇到了OneNote或者office登陆时账户错误的问题。如下图所示。

这个错误我尝试很多关于网络的方面的解决办法,像是修改DNS为8.8.8.8、重置网络设置、开启微软服务加速等等。依然无法解决,而且是只有在我常用的微软账户上面出现登录账户错误,另一个账户可以登录功能是完好的。 在微软社区,我找到了这个错误的解决方案。

方案一: 首先登陆到www.onenote.com 确认您有哪些没有正常同步的笔记,如果有的话,请先将他们做好备份。 确保您的OneNote 是最新的。在文件>账户页面对OneNote 进行升级。 删除 HKCU 注册表中的缓存标识,在开始菜单搜索栏输入 REGEDIT, 打开注册表编辑器, 找到以下注册表项并删除该项下所有标识。HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities 注:不正确的注册表项可能会导致严重的系统问题。 请备份注册表以便恢复,以备不测。 4.在开始菜单输入 凭据管理器搜索并打开该工具,在windows 凭据目录下,删除所有名字中带有Office 的凭据,然后重新登陆OneNote查看结果。

方案二: 清除相关的Office license 和 账户缓存信息,之后重新登陆看看能否解决问题。下载该脚本:OLicenseCleanup.vbs,使用相应的管理员权限来运行它。

我使用的是方案二,我也建议使用方案二,方案一涉及注册表操作,可能有风险。 复制下面的关键字在bing里面搜索就能找到原帖。

微软原帖:pc端OneNote账号登陆错误 - Microsoft Community