在日前召开的推进诚信建设制度化工作座谈会上,中宣部部长刘奇葆指出,对企业而言,诚信是黄金资产,诚信经营回报丰厚。他强调,市场经济是信用经济、契约经济,只有那些诚信经营的企业,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,赢得客户、赢得市场。如果企业没有诚信、不讲信用,欺诈就会滋生、市场就会失序、经济就会混乱。(来源:中国文化馆)
企业是市场经济活动最主要的参与者,开办企业就是为了盈利,谁都不愿意做赔本的买卖。因此,追求利益最大化就成了企业的终极目标。当然,从理论上来讲,一个现代企业所追求的利益应该是经济利益和社会利益的共同体,也只有这两种利益获得协调发展,企业才能站得稳、走得远。但是我们不能不看到,一些企业在发展过程中忘记了自己所应承担的社会责任,片面追求经济利益,甚至不惜以失信为代价来换取眼前的利益,这无异于饮鸩止渴,不利于企业自身发展。而如果不能及时醒悟,悬崖勒马,最终不仅会失去客户、失去市场,而且还会背负践踏社会诚信的骂名。
就本质而言,市场经济就是信用经济。等价交换是商品经济时代最基本的交换原则,交易双方都以信用作为守约条件,从而形成了互相信任的经济关系。而交换是形成市场的基本条件,因此没有信誉也就没有了秩序,市场经济也就难以获得健康发展。企业作为市场经济活动中重要的参与者,如果在经济交往活动中唯利是图,不讲诚信,不仅会对整个经济秩序产生不良影响,对企业自身而言,最终也会因为失信于民、失信于社会而在社会生活中步履维艰,企业发展必将受阻。因此从这个角度说,诚信就是企业的黄金资产,对促进企业的发展所起的作用至关重要。
对于一个勇于承担社会责任的企业来说,既然诚信就是的黄金资产,企业就应该力所能及地将其利用好,让这种黄金资产发挥积极的作用,助推企业发展和经济进步,而不能让这种优质的黄金资产贬值。
不让黄金资产贬值,需要的不仅是认识,还有实实在在的行动。在对待员工方面,要做到言而有信,不管是工作生产的安排还是福利待遇的改善,都要言必行,行必果,而不能只是停留在口头上。只有这样,才能产生凝聚力,企业发展才有内动力。在对待客户方面,要以客户利益为重,不能为了抢市场、占份额而采取弄虚作假甚至欺诈的方式来谋求短暂的效益。只有这样,企业才能拥有更加广阔的市场。在对待参与社会生活方面,承担社会责任时要信守承诺,不能为了自己的利益欺上瞒下,沽名钓誉,让自己的诺言缩水。只有这样,企业才能在社会生活中有立足之地,发展才能有空间。
黄金资产是企业宝贵的资源,不让其贬值不光是口号,更是一项应该引起足够重视的伟大工程,而企业既是这项工程的建设者,也是这项工程的最大受益者。而从宏观来看,只有企业盘活了这宝贵的黄金资产,才能走得更远,发展得更好,这不仅是道德和法律要求,也是必须承担的社会义务。(刘根生)
安徽省芜湖市精神文明建设指导委员会办公室主办
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