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杨玉明夫妇是濉溪县刘桥镇周大庄村人,在刘桥街摆了个水果摊,10多年来,一直诚信经营、童叟无欺、足斤甩零,赢得新老顾客青睐。
杨玉明夫妇始终坚持诚信守约、公平买卖的原则,没有一次因短斤少两问题被顾客找上门,也没有因服务态度不好和水果质量问题受到投诉。
“做生意就像做人,要讲究诚信,不要坑害顾客,生意才能长久。”杨玉明如是说。
诚信是为人处世立身之本,这些年他们夫妻俩一直拒绝销售坏果劣果,不以次充好、短斤少两。对外表好看,味道不好的水果,哪怕价格再低他也不进货;偶然采购到质量不理想的水果,他就退货,如果无法退货,他就低价出售或者送给较为困难的人,宁愿自己承担损失,也决不损害顾客的利益。
杨玉明从小家庭条件不算好,1990年3月应征入伍,成了一名光荣的解放军战士,经过3个月的新兵集训后,因忠诚老实、肯吃苦耐劳,被送到北京南苑机场教导队学习,由于他肯勤奋努力,成绩优秀,获得部队嘉奖,并多次受到部队领导表扬。1992年,他服从组织安排,到北京军区空军某团从事机务维修工作,工作十分努力,总能出色完成部队所交付的各项任务,1994年加入中国共产党,曾连续3年获得连队“优秀共产党员”称号。在一次飞机检修中,细心的杨玉明查出飞机钢索断裂的危险等,荣立个人三等功。在部队,杨玉明自学文化知识,获得本科学历。1994年底,转为志愿兵,先后由一级士官逐步升为四级士官。
2006年7月转业回家后,杨玉明被安置到离家较近的刘桥一矿开拓区工作,能够每天下班回家照看父母和妻子,一家人生活幸福安逸。2007年11月,不幸降临到杨玉明身上,在下班途中遭遇车祸,右大腿被撞伤骨折,无法继续上班,认定工伤后,矿里照顾给他办理了内退,工资相当少无法维持家庭生计。
2009年国庆节,他和妻子王翠平商量,在刘桥商贸街租赁了半间门面,摆了个水果摊,起初由于受资金限制,水果品种较少,仅卖些梨、苹果、香蕉、葡萄等时令水果,由于夫妻俩诚信经营,从不短斤少两,顾客逐渐多了起来,水果摊也不断扩大,又在对面租赁了半间门面,水果品种也多了起来,四季鲜果不断,葡萄、梨、火龙果、红富士苹果、冬枣、雪桃、哈密瓜、龙眼等南北方水果应有尽有,每天纯收入超过100元,日子过得逐渐富裕起来。好景不长,煤炭市场疲软,刘桥一矿停产关闭,恒源煤矿采用机械开采,大部分工人都已调走,老顾客虽然明显减少,但他经营的水果摊仍然顾客不断,以质量好、数量足、服务态度优而赢得顾客的青睐,生意虽不火爆,收入也算稳定。
杨玉明夫妇还是孝顺老人的好模范,他的母亲已85岁,在与妻子王翠平结婚后,20多年来,婆媳相处融洽,从没生过气、拌过嘴,夫妻俩经常叫母亲和他们一起住,母亲看他们卖水果忙,坚持自己生活,除了可以在院子里种菜,还方便与邻居拉家常。母亲患有高血压病,杨玉明经常买些菜给母亲送去,每天收摊后,无论多晚总要打个电话询问母亲情况,告诉她别忘了吃药等。母亲生病时,妻子王翠平总是陪伴左右,还经常带老人到浴池洗澡,给她搓背,邻居都夸杨大娘娶了个好儿媳。
杨玉明夫妇还都是热心肠,不仅给侄子介绍了对象,订婚结婚时,拿出2万余元帮侄子购买礼品、烟花、喜糖、置办婚事等,侄子非常感激,经常带着妻子和儿子回家看望他们,把他们当作父母一样看待。
诚信是一个人在社会上安身立命之本。杨玉明夫妇用行动践行着“以诚为本,立信为生”的经营理念,他们讲诚信,在经营上也收获了应有回报。(记者 吴永生 特约记者 徐峰)