解决方法
如果再次按"睡眠"键无法解决此问题，请在尝试下一种方法之前，按呈现顺序尝试以下每种方法，并确定问题是否仍然存在。 如果使用 Vista 的原始版本，并且尚未更新到最新可用的 Service Pack，则更新到 Service Pack 1 或更高版本可能会解决此问题。有关详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
928631 Windows Vista 从睡眠状态或休眠状态恢复后，USB 设备可能不再正常工作
871233 在基于 Windows XP 的计算机从待机或休眠状态恢复后立即附加 USB 设备时，无法识别 USB 设备
929577 当Bluetooth Windows Vista 的计算机从睡眠状态唤醒时，设备可能不再正常工作
方法 1：为设备安装当前软件并验证其配置
首先，下载最新版本的 Microsoft IntelliType 软件、IntelliPoint 软件，或者同时下载键盘和/或鼠标。 为此，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
安装此软件后，请运行它，然后验证是否选择了正确的设备，以及设置是否如您愿意。 如果键盘没有专用的睡眠键，并且你想要将"睡眠"编程为备用键，请执行以下步骤：
打开键盘控制面板。
在 Windows Vista 或 Windows 7 中，单击" "，在"开始搜索"框中键入键盘，然后在"程序"列表中单击"键盘"或 "Microsoft键盘"。
在 Windows XP 和早期版本中，单击"开始"，单击"运行"，键入"控制键盘"，然后单击"确定"。
在" 密钥设置 "选项卡上，双击要更改的密钥以访问"重新分配密钥"向导。
选择"启动程序、网页或文件"选项，然后单击"下一步"。
若要启用此密钥以启动睡眠模式，请运行以下命令：
rundll32.exe powrprof.dll，SetSuspendState
注意 在此命令中，之前和之后有空格powrprof.dll。
方法 2：尝试键盘上的备用键、鼠标按钮或电源按钮
若要解决此问题并恢复计算机操作，请使用以下方法之一：
按"睡眠"键盘快捷方式。
按键盘上的标准键。
移动鼠标。
快速按计算机的电源按钮。注意 如果使用Bluetooth，键盘可能无法唤醒系统。
方法 3：验证设备是否允许唤醒计算机
若要解决此问题，请执行以下步骤：
打开键盘 控制面板 项，如方法 1 中所述。
单击"硬件"选项卡，然后单击"属性"。
单击"更改设置"按钮
注意 此步骤需要管理员访问权限
单击 "Power Management" 选项卡，然后验证"允许此设备唤醒计算机"是否已启用。
单击 "确定"，然后再次单击 "确定 "。
注意 如果计算机不支持高级配置和 Power Interface (ACPI) ，则上述步骤可能不可用。 在这种情况下，你已按电源按钮来唤醒计算机。 如果无法使用上述任何方法恢复计算机操作，可能遇到了系统问题。有关系统如何恢复操作的信息，请参阅计算机随附的文档或联系计算机制造商。 有关 Microsoft Windows Power Management 设置的信息，请参阅 Microsoft Windows 帮助。注意 许多笔记本电脑制造商不允许 Bluetooth 设备将计算机从睡眠模式唤醒，因为保持 Bluetooth 无线电激活的电源要求 (Bluetooth分页可能消耗计算机的最多 15% 的电源) 。 因此，可以使用以下一些解决方法：
如果可以打开笔记本电脑的外盖，请使用嵌入式键盘或指针设备或外部非Bluetooth设备唤醒计算机。
例如，如果无法打开保护盖 (，因为它位于扩展坞) 中，或者你已将其插入外部电源 (即，你未在使用电池) ，则你可以更改 Windows 中的电源设置，以在插入电源时不进入睡眠模式。
或者，Microsoft Bluetooth堆栈或笔记本电脑的专有Bluetooth堆栈可能允许自定义，以允许使用Bluetooth唤醒。
方法 4：检查计算机的 BIOS 设置，了解禁用或减少键盘或鼠标使用的端口电源的电源功能
由于 BIOS 访问因计算机而异，因此若要解决此问题，请参阅计算机中包含的文档。 或者，请与计算机制造商联系，了解如何配置 BIOS。有关硬件和软件供应商联系信息，请访问以下 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/gp/vendors