至3月4日17时 银川市志愿者294483人，志愿者团队1005个，组织志愿者活动56001次，奉献爱心1273631.37小时，累计提供服务448607人次

　　一座城市的魅力，不仅需要合理的规划布局和完善的基础设施建设，更需要“赠人玫瑰，手留余香”的文明温度。

　　交通战线、城市社区、乡镇乡村，处处都有志愿者的身影；空巢老人、留守儿童、贫困群众、残疾人，每一个都是他们关心帮助的对象；送文化下乡、参与治安巡查、维护公共秩序、倡导新风，他们是温暖银川的“志愿力量”。

　　多年来，雷锋这个闪光的名字，始终与银川紧密相联。各具特色的志愿服务组织蓬勃发展，越来越多的人参与到学雷锋志愿活动中，把“学习雷锋好榜样”的嘹亮歌声化作行动。

　　20余万人共同的名字——志愿者

　　胡洁，今年31岁，参加志愿服务的时间已有12年，她组建了贺兰县巾帼志愿服务队。在做志愿服务时，她发现青少年小张的父亲入狱，母亲失踪，便与民政、社区协调，为小张办理了孤儿证，承担了他上学的费用，还常常去看望小张，了解他的生活状况和学习情况，慢慢地，小张从自闭自卑变得开朗自信起来。

　　每到周六，志愿者张富泉和妻子女儿都会有一个“约会”，还是老时间老地点：上午9点来到宁夏雷锋纪念馆。作为馆内的负责人，他和女儿负责为参观的人讲解，妻子负责打扫卫生，“作为志愿者，我们有义务宣传雷锋精神和本地志愿者的经验做法，让更多人参与志愿服务。”张富泉说，10岁的女儿虽然不到年龄，不能成为注册志愿者，但是一有时间，就会和他一起到纪念馆，做些力所能及的事情。

　　好人与榜样，总是给人们带来许多感动，给社会带来无穷力量。在银川，学雷锋，不只是3月5日；学雷锋，也不仅仅只在特定地方。截至3月4日17时，全市志愿者已有294483人，奉献爱心1273631.37小时，党员志愿者、青年志愿者、妇女志愿者、老年志愿者……随着学雷锋、志愿者活动的内容日趋广泛、形式日趋丰富，无论是街头巷尾还是大型活动，都跃动着众多志愿者的身影，“志愿理念”也正逐渐变成广大市民认可并追求的生活时尚。

　　与志愿服务相呼应，更多市民也以自己的方式，将雷锋精神接力传承下去。在斑马线前，驾驶员会自觉停车进行礼让；地上的垃圾，小朋友能主动捡起扔进垃圾桶；下雨天，快递小哥脱下雨衣披在不相识的婴儿车上…每天，都有爱心无限蔓延。

　　开展主题活动传播志愿文化

　　每年6月初，张贴“爱心送考”标识爱心车队都会为莘莘学子“保驾护航”。从最初的几十辆出租车，到现在的百余辆出租车及私家车，以银川市雷锋车队为首的志愿服务队尽可能让爱心送考覆盖到每一个有需求的困难家庭。这是我市“开展志愿主题活动，培树传播志愿文化”的具体实践之一。

　　此外，银川志愿者服务总队每月一个主题，联合相关单位和志愿服务队为路人送元宵、为乡村学校的孩子教授艺术、为老人免费理发、为环卫工人体检、为残疾人播放电影……让各类人士享受到了精准的志愿服务。

　　我市将每月20日确定为全市“全民公益日”，组织机关干部、党员群众、社会组织、青年学生积极开展全民公益志愿服务活动，并推行每月“1”个主题，开展“N”项活动的“1+N”模式，打造志愿服务品牌。

　　截至3月4日17时，我市共有志愿服务团队1005个，组织志愿者活动56001次，累计为448607人次提供服务，在各镇(街)普遍设立志愿服务队，将志愿服务站点延伸到社区(村)，全市256个社区(村)实现了志愿服务站全覆盖。我市还依托社区志愿服务站，提升“社工+志愿者”运作水平，促进志愿者、居民需求和服务项目“无缝对接”，打造了一批社区(村)志愿服务示范点。我市志愿服务特色品牌推陈出新，志愿服务逐渐连接成为一个彼此互补互助的网络。

　　激励保障制度让志愿者暖暖的

　　志愿者奉献社会，社会亦尊重和回馈志愿者。银川通过完善激励保障机制，让这些执着奉献的志愿者们心中暖暖的。

　　近年来，从道德模范到志愿者，从“身边好人”的先进事迹到市民的小善举，都不遗余力地给予表彰和奖励。推行评星定级奖励制度，志愿服务时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，依次评定为一星级至五星级志愿者，按照奖励办法分别予以奖励。实行志愿服务积分制，建立志愿服务积分、嘉许、回馈、激励机制，志愿服务积分可兑换社区爱心超市中的相应物品。开展十佳志愿服务组织、十佳志愿服务项目、十佳志愿服务社区、十佳志愿者等表彰活动。并把社区开展志愿服务活动的工作情况考核为ABCD四个类型，对活动开展好的前三类社区进行以奖代补。

　　同时，建设“银川志愿者”网络平台，为市民通过网站、微信、手机APP等信息化方式注册志愿者、发布和参与志愿服务活动提供便捷、高效服务。

　　志愿者杨小明告诉记者：“志愿服务与个人积分挂钩，我觉得这是对我们志愿服务的一种认可、一种嘉奖，也增添了我以后参加志愿服务活动的动力。”

　　“大家的‘原点’都很简单质朴，就是做了自己该做的事情，这种感觉和行为其实就代表着‘雷锋’的温度。”不少志愿者们这样说。（银川日报记者 肖梦琪）